Pourquoi chaque voiture sans clé a besoin de CarLock : un Nissan Juke Nismo RS volé retrouvé en quelques heures

Le vol de voiture est une expérience que personne ne souhaite vivre — mais pour Scarlett, propriétaire d’un Nissan Juke Nismo RS, la réponse rapide et le suivi en temps réel de CarLock ont tout changé.

C’était un samedi matin comme les autres. Vers 7 heures, Scarlett s’est réveillée et a consulté son téléphone. Habituée à voir la notification standard de CarLock « Sécurité désactivée (planificateur) » générée par la fonction SmartLock de planification, elle a tout de suite remarqué que quelque chose n’allait pas. En plus de l’alerte habituelle, un message bien plus inquiétant s’affichait. Elle raconte : « J’ai aussi vu les notifications ‘moteur démarré’ et ‘voiture déplacée’. »

Réalisant que sa voiture avait été volée tôt dans la matinée, Scarlett a immédiatement réveillé son partenaire et lui a montré la position en direct sur la carte CarLock — à 20 ou 30 minutes de l’endroit où le véhicule avait été garé la veille. Scarlett a expliqué sa réaction : « Pendant qu’il sortait du lit et s’habillait, j’ai appelé la police, qui m’a dit qu’un agent allait être envoyé à l’emplacement indiqué dans l’application CarLock. »

Sans hésiter, Scarlett a ouvert l’application CarLock, cliqué sur « Naviguer jusqu’à la voiture », et le couple est parti à bord de la voiture de son partenaire. L’itinéraire les a menés directement à l’endroit où le Juke avait été abandonné. La police les a rejoints sur place. Après une rapide inspection, il a été confirmé que rien n’avait été volé et qu’il n’y avait pas de dommages importants — seulement une jante frottée contre un trottoir. La propriétaire a été autorisée à ramener la voiture chez elle.

Scarlett était soulagée : « La voiture a été volée vers 3 heures du matin. À 8 heures, elle était de retour dans mon allée. »

Plus tard dans la journée, elle a appris qu’un autre Juke avait été volé à seulement quelques maisons de chez elle. Malheureusement, celui-ci n’a toujours pas été retrouvé. Elle a confié : « Si je n’avais pas eu CarLock, ça aurait pu m’arriver. »

Elle avait initialement acheté CarLock après avoir découvert que les voitures sans clé comme le Juke Nismo RS étaient devenues des cibles privilégiées pour les voleurs. « J’étais inquiète à l’idée de perdre définitivement ma voiture, de ne plus pouvoir aller travailler ni emmener mes enfants à l’école », a-t-elle expliqué. Elle attribue à CarLock le mérite de lui avoir évité de perdre des milliers de livres sterling, ainsi que le stress émotionnel lié aux démarches d’assurance, au transport temporaire, et à la difficulté de remplacer une voiture volée.

Depuis l’incident, Scarlett est devenue une fervente ambassadrice de l’appareil. « J’ai recommandé CarLock à ma famille, à mes amis et à mes collègues. Je le recommanderais à toute personne à la recherche d’un traceur facile à installer et simple à utiliser. »

CarLock n’a pas seulement averti Scarlett d’une activité suspecte — il lui a donné les moyens d’agir rapidement, et au final, il a permis de récupérer sa voiture.

Recevoir une alerte immédiate sur votre téléphone est essentiel, car ces premières minutes peuvent être votre seule chance de retrouver votre véhicule. C’est pourquoi il est important de configurer les notifications CarLock pour qu’elles sonnent fort — même si votre téléphone est en mode silencieux — afin de pouvoir réagir sans délai si une situation de ce genre devait se produire.